【尼莎颱風演出異動公告】 (2017/7/30週日16:00更新)

各位親愛的觀眾,因受尼莎颱風影響,AM創意不得不取消《Rooftop Zoo屋頂動物園-太陽卡住了!》新莊場2017年7月30日的所有演出,AM創意團隊已緊急與新莊文化藝術中心協商了加演機會,加演時間為2017年7月31日週一19:30
颱風加演場次: 演出時間:2017年7月31日週一19:30 演出地點:新莊文化藝術中心演藝廳 凡持有《Rooftop Zoo屋頂動物園-太陽卡住了!》2017年7月29日19:30及2017年7月30日(10:30&14:30)以上三個場次票券的觀眾,您可以選擇重新劃位觀賞7/31晚上19:30的加演場次或依照兩廳院售票辦法全額退票,相關作業方式公告如下:
【重新劃位辦法】 一、提前線上預約:請欲觀賞7/31加演場次的觀眾,在7/31下午15:00前線上預約您的位置,預約表單:https://goo.gl/nx5k7s
二、現場候補劃位: 若您無法提前線上預約,還請您於7/31下午17:30~19:20期間,到現場AM創意票務服務櫃檯現場重新劃位入座,敬請所有觀眾提早到現場重新劃位入場。
  • 預約劃位時請提供您的姓名、手機、Email、原演出時間、原訂購票價、原訂購座位、原訂單編號(票面左下角 2017xxxxyyyyzzz-1,共16碼數字)。
  • 若您是向AM創意訂票而還未取票的觀眾,也請在原訂座位、原訂單編號欄位上註記「未取票」。
  • 若線上預約額滿將關閉線上表單,同時我們也將保留一定名額給現場候補的觀眾。
  • 重新劃位將以同價位票區兌換為原則,恕無法指定選位。
  • 重新劃位後,請提早於開演前1小時持原票券至演出現場,還請您依現場工作人員指示安排入場。
  • 現場恕無法辦理退票,造成大家不便,敬請見諒。
票面訂單編號位置示意
 
【退票辦法】 一、於「兩廳院售票系統」購票者,刷卡購票者、現金購票者(含端點、超商)皆採「全額退現」方式辦理退票。
1. 受理期間:請於2017年8月13日前辦理。
2. 現場退票:請於2017年8月13日前持票券至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理全額退票。
3. 郵寄退票:請於2017年8月13日前(以郵戳為憑)郵寄完整票券、存摺影本至 100台北市中正區中山南路21-1號(電子商務組 洪小姐收),以便退款至您的帳戶。
4. 洽詢電話:如有其他相關退票問題,請於上班時間(週一~週日09:00-20:00)洽兩廳院客服專線02-3393-9888。
—兩廳院服務處— 國家兩廳院:02-33939888 台北市中山南路21-1號 台中服務處:04-22080128 台中市五權路190號8樓之10 台南服務處:06-3362632 台南市中華東路三段332號(國際廳二樓) 高雄服務處:07-2265998 高雄市苓雅區中正二路30號15樓E室
二、向主辦單位「安徒生和莫札特的創意劇場」購買之票券將全額退現,請依以下方式辦理退票。
1. 受理期間:請於2017年8月13日前辦理。
2. 郵寄退票:請於2017年8月13日前(以郵戳為憑)郵寄完整票券、存摺影本至 105台北市松山區光復北路100巷11號1樓(AM創意 票務組收),請務必附上存摺影本,以便退款至您的帳戶。
3. 聯絡AM創意:如有其他相關退票問題,請於上班時間(週一~週五10:00-18:00)與我們聯繫。還未取票者請提供 姓名.電話.票價.場次.張數給我們,謝謝!
—安徒生和莫札特的創意劇場— Line@:@amcreative (週一~週日10:00-22:00) 客服專線:02-2577-2816 (週一~週五10:00-18:00) 客服信箱:info@amgroup.com.tw(週一~週五10:00-18:00)
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